混合数字工作环境
通过混合工作环境吸引员工并提供卓越的客户体验.
办公室工作的结合, 在运输和远程, 混合工作模式已经成为首选的工作方式. 采用通信技术为混合工作场所提供灵活和敏捷解决方案的公司获得了竞争优势.
混合数字工作场所, 员工保持Contato,并授权提供最佳的客户体验——这对业务的可持续性和增长至关重要.
解决的办法
创建一个无与伦比的混合工作场所
在阿尔卡特朗讯企业, 我们为组织提供沟通, 协作与客户服务, 高效安全. 可在本地或云上使用, ALE解决方案使企业能够成功实现他们所选择的数字混合桌面.
通信系统
选择提供最高安全级别的企业级解决方案, 弹性和移动性,使您能够与您的团队和客户沟通, 无论你在哪里.
为大型机构提供服务(OmniPCX企业紫色)及小型企业(含氧的连接), 每一次互动都可以转化为持久的关系, 支持任何终端的通信. 这包括台式电话、无线移动终端(DECT)、个人电脑或智能手机上的软电话. 和… 紫色随需应变, 灵活的基于订阅的业务模式, 您可以加快数字混合工作场所项目的安装和运行.
数字时代的台式机和软电话
De deskphones为数字时代设计的 softphones在任何情况下都能移动, 我们提供最能满足您需求的解决方案. 我们提供易于使用的设备和应用程序, 本地或远程, 具有直观和友好的界面.
混合云通信
利用您对ALE通信系统的投资, 添加基于云的团队协作服务 彩虹™来自阿尔卡特朗讯企业.
彩虹提供群聊, 交换文件, 音频和视频通话, 网络会议等等. 和… ALE连接CCaaS解决方案, 您的客户服务可以管理全渠道互动(电子邮件), 我们的实时聊天, 社交媒体和电话)与客户期望的质量和效率.
私有云
如果您是一个希望控制其统一通信的组织,请选择 彩虹边. 作为基于灵活架构的私有云解决方案, 您可以选择数据中心或本地主机, 作为连接或独立的解决方案.
对客户的好处
看看客户为什么选择ALE
- 高效和通用的通信解决方案, 协作与客户服务, 没有被打扰.
- 利用我们的混合云通信策略,利用现有投资.
- 为参与和积极的企业员工定制数字时代解决方案.
- 经过验证的性能提供了快速和切实的好处, 降低运营和财务风险.